Recibo de auditoría: su contrato de salud Isapre
Fuente: Condiciones Generales Uniformes del contrato de salud Isapre (Colmena), vigente enero 2025 · registro: muy sencillo · idioma: español (usted)
El registro que usted eligió
Este es el nivel más simple: muy sencillo. Frases de 12 palabras o menos, palabras de todos los días, y un ejemplo con números para cada cálculo de dinero. La versión anterior, en lenguaje claro (sencillo), sigue disponible aparte.
De izquierda a derecha: el contrato original, la versión sencilla y la versión muy sencilla. INFLESZ mide qué tan fácil es leer un texto en español (más alto es más fácil; la banda "muy fácil" empieza en 80). Medido sobre el texto que el método reescribió; los textos legales fijos no se miden.
Puntaje SIMPLE
Puntaje de 0 a 4 por dimensión, dado por la auditoría adversaria. Para aprobar se necesita 3 o más en cada una.
Original frente a la versión muy sencilla
Eficiencia
La lista textual de las 87 enfermedades del GES y los textos legales fijos (mandato, pagaré) se conservan tal cual, guardados en secciones que se despliegan. No se reescriben; por eso no cuentan para la legibilidad.
Qué se hizo
- Se partió cada frase larga en frases de 12 palabras o menos, con palabras de todos los días.
- Cada término chileno (Isapre, GES/AUGE, CAEC, FONASA, UF, Superintendencia de Salud) quedó con una explicación al lado, en su lugar.
- Se agregó un ejemplo con números para cada cálculo de dinero: el deducible de la CAEC (4 UF × 30 = 120 UF), el deducible GES (4 UF × 29 = 116 UF), el 20% del GES (una atención de 100.000 pesos: usted paga 20.000) y el tope del 5% del sueldo en las urgencias.
- Se movió más contenido a las secciones desplegables (los tipos de plan y el detalle del plan preventivo), dejando visible solo lo que usted debe saber y hacer.
- Se conservaron las dos calculadoras (deducible de la CAEC y del GES), probadas con valores a mano.
- Se mantuvieron los avisos importantes: declarar las enfermedades de antes, y el aviso de precio de marzo donde el silencio cuenta como aceptación.
- La lista de las 87 enfermedades del GES y los textos legales del mandato y el pagaré se dejaron tal cual, en secciones que se despliegan.
Prueba de lectura
Lector básico (palabras y frases muy cortas): respondió bien las cuatro preguntas — qué es, qué hacer, cuándo y cuánto dinero. No encontró palabras sin explicar en el texto visible. Aprobado.
Lector avanzado (busca los detalles finos): encontró las 17 excepciones y casos especiales que se movieron a las secciones desplegables. Todas siguen a la mano. Aprobado.
Palabras difíciles que quedan
Algunos nombres chilenos no se pueden simplificar más, porque usted los tiene que reconocer en su contrato. Cada uno quedó con una explicación al lado:
- F.U.N.: un papel con sus datos, sus cargas y las condiciones de su plan.
- CAEC y GES-CAEC: la ayuda para enfermedades graves y caras.
- UF: una unidad de dinero chilena; su valor en pesos cambia un poco cada día.
- RUT: su número de cédula.
Nota honesta: siete párrafos visibles muestran tres frases cortas seguidas (por ejemplo, una pregunta y su respuesta). Cada frase tiene 12 palabras o menos. Se dejaron así porque partirlos más haría la página menos fácil de leer.